治療費に関する相談窓口について
約4ヶ月前(R1.10.10)にA院で虫歯の治療を行いましたが、現在も痛みが毎日続いており、様子をみております。
もともと、A院には、R1.5月~7月にスケーリングと軽い歯周病治療でお世話になっておりました。
R1.10月にクッキーを食べていて急に歯が欠けたので、虫歯治療をお願いしました。
その際、4ヶ月前の歯周病治療の際に、レントゲン撮影をしていたが、そのときは虫歯を見落としていたようだと言われました。
今回、虫歯治療をお願いしたところ、虫歯を削って、ジルコニアを入れてもらいましたが、治療の翌日から歯が痛いです。
A院からカルテを貰い、それを持ってセカンドオピニオンでB院、C院に行きました。
虫歯の痛みに関しては、神経を抜きたくないなら、経過観察しかないと言われ、毎日痛みを我慢しながら、様子をみています。
C院に行った時に、R1.5月~7月のカルテを先生が見て、「このレントゲンの様子だとこんな歯茎の治療は必要なかったはず。あなたが受けた治療の話と照らし合わせてみても、重い治療を行ったようにカルテに記録されている。診療報酬の点数を取られ過ぎている可能性がある」と言われました。
このような場合、歯科医院での治療の支払いに関する相談窓口はあるのでしょうか。
歯の痛みは歯医者さんに相談できますが、治療の支払いに関する相談窓口がわからず、困っております。
投稿者:まり(福岡県福岡市南区・30代女性)
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